近日,一名客户结伴一名女性同事来到工行滁州全椒南屏支行,到网点后,客服经理随即上前询问办理何种业务,该名男性客户说这名女性为其办理了一台POS机,结果在没有密码的情况下,刷走其卡上399元。
该名客户对此表示质疑,遂将该名女性带到工行网点,现场客服经理看到这名女性,发现其并不是银行员工,并询问其是哪里来的,该名女性自称是滁州市工行来的,此时客服经理注意到,其胸前挂的牌子上有着中国工商银行logo和一个推荐办理信用卡的二维码。
客服经理顿时联想到近日兄弟行也有一例冒充我行员工推荐办理POS机的案例,于是客服经理警觉起来,提醒客户不要让该名女性离开,随后立即通知网点负责人,网点负责人在了解情况后,立即采取报警,并上报支行保卫部门。
经警方调查,发现该女性并不是银行员工,而是某公司pos机推广员,其公司为了推广其POS机,冒充银行员工进行虚假宣传,其宣称免费办理POS机,同时以激活费为借口,刷走客户卡上399元。其行为严重损害了我行声誉形象,同时也造成客户资金安全存在风险。
针对近期频现的“更换POS机具”的诈骗行为,多地银联商务分公司紧急发声,提醒商户警惕“降费率POS机升级”骗局。26日,记者采访获悉,我市也出现了相关骗局,银联商务鞍山分公司工作人员多次在微信朋友圈发出相关提醒。
“近期,发现社会上出现部分组织/人员冒用银联商务名义,通过发送‘费率调整、产品升级和优惠活动推广’等短信内容,违法向商业机构及用户推销支付产品,实行终端设备更换等欺诈行为。”近日,银联商务鞍山分公司工作人员多次在微信朋友圈发出相关提醒。据介绍,我市有多家商户反映,接到自称“支付机构总公司”的电话,表示由于疫情期间公司调整费率要更换新产品,要求现在所有老用户都更换POS机具。一位商户在“降费率”的诱导下,更换了POS机,并尝试刷了300元,但钱却一直没有到账。
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