随着刷卡消费习惯的普及和银行卡发卡量的持续增长,POS刷卡已然成为商户交易过程中不可或缺的得力助手。在交易的过程中, 商户经常遇到POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。 遇到这种情况时,该怎么办呢?
随行付POS机为出小票,商户改如何操作?
1.在POS机上做一笔查询余额或者消费交易(任意金额),POS机会提示“自动冲正...”,冲正完毕后,已经扣除的钱会退回到持卡人卡上。
2.立即使用POS上的“结算”功能,POS机会提示“自动冲正...”,冲正完毕后,已经扣除的钱会退回到持卡人卡上。
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔,POS机会提示“自动冲正...”,冲正完毕后,已经扣除的钱会退回到持卡人卡上。
注意事项:
没有出小票的交易一定是失败的交易,一定不要只看到持卡人的扣款短信就提供商品,不然一旦产生冲正或者持卡人调单,会造成资金损失。建议出现这种情况时留存持卡人的联系方式,以便及时联系沟通。
以上是随行付POS机未打印出小票怎么办的结局办法。
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