银联POS机容易出现的问题回答和故障排除

　　银联POS机容易出现的问题回答和故障排除
　　POS机的出现打破了传统的资本流动形式，掀起了金融流通的狂潮。同时，POS机也存在不可避免的问题或故障。今天，我想简要总结一下POS机的常见故障和消除方法！
　　1.如果POS机无法登录，请检查POS机的网络状况。请在信号好的地方关闭并重新打开移动机！更换流量卡，或联系POS机处理公司！
　　2.打印机启动后发出滴滴声，无法打印。检查打印机是否盖好。检查打印机状态灯是否亮。
　　3.针式打印机色带不转动。如果使用原色带，首先检查打印机压杆是否太紧。正常情况下，应将压杆调整到垂直方向，最多压2~3格，然后向内压容易卡住色带。如果不是压杆问题，则是打印机的机械故障。如果使用的色带是自己填充的色带芯，则可能是色带卡在框架内。可以先用手转动色带。如果上转轴仍然不能转动，请打开色带框重新检查色带。
　　4.POS显示线路繁忙(1)等几分钟再做交易；(2)减少同一线路并接的终端数量；(3)请找通信线路维修人员。
　　5.咨询安装人员处理显示无效商户和显示终端号码的无效电话。
　　主机故障排查
　　显示屏不亮
　　1、请检查电源是否插入，电源开关是否打开；
　　2、如果是分体机，请将手柄放在底座上；
　　3、请关闭电源开关，拔出电源线，15秒后重新连接电源线，打开电源开关，重新启动POS机；
　　刷卡没有反应
　　1、请确认刷卡的磁条位置和手势是否正确，请以平稳、均匀的速度刷卡；
　　2、请重新启动机器，检查机器是否死机；
　　3、请检查客户使用的卡磁道是否损坏，可以用另一张卡进行测试；
　　4、如果所有的卡都刷不过，请用餐巾纸包裹卡片，在刷卡槽中来回刷几次，以清洁磁头。
　　键盘没有反应
　　1、是否有个别按钮被卡住，建议您再次按下每个按钮；
　　2、请检查机具是否锁定，如果是，请解除锁定；
　　3、如果密码键盘出现故障，请关闭机器电源，拔出密码键盘连接线，然后重新打开机器。
　　显示MAC错误
　　请先做签到操作，再做签到操作。
　　显示PINPAD错误
　　请先关闭机器电源，拔出密码键盘连接线，然后重新打开机器。
　　显示PINKEY不一致
　　1、请先关闭机器电源，拔出密码键盘连接线，然后重新打开机器；
　　2、先做签到操作，再做签到操作。
　　事实上，当我们使用POS机时，正确的刷卡方式是非常重要的：刷卡时，我们应该确保磁卡沿刷卡槽以平稳、均匀的速度滑动。太快或太慢都不好。刷卡速度范围为：20mm/秒－一般情况下，弱磁卡在快刷状态下读卡效果更好，在60mm/秒之间。

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