POS机交易扣除了钱，但没有打印收据怎么办？

时间：2023-07-02人气：作者：互联网整理

POS机交易扣除了钱，但没有打印收据怎么办？(图1)

首先，让我们了解一下刷卡过程：POS机刷卡→数据到银联中心→发卡行接收数据→数据返回银联中心→返回POS机出小票。只有形成一个回路，才能正常刷卡成功消费。中间任何一个环节的通信数据都是错误的，交易是不成功的。POS机刷卡不出小票，但扣款成功。一般来说，它触发了银行的短信系统，但没有进入清算系统。在发卡行方面，消费将被记录，因为数据已经到达发卡行，但由于数据没有返回到POS机，实际扣除是不成功的。银行在结算前挂账，一般为24小时或48小时。当银行对账时，会发现消费不成功，会自动冲回原路。
因此，在这种情况下，请POS机商户不要惊慌。他们应该在第一时间使用银联储蓄卡在POS机上进行最低消费交易。然后，POS机上会提示自动冲正，冲正成功的持卡人会收到银行提示短信，扣款已退回账户。

如果以上操作不好，说明冲正失败，款项不能自动冲正回来。然后，POS商户可以要求客户再次刷牙或支付现金。然而，在这种情况下，客户通常不理解。你可以向商家解释，冲正时间一般在48小时内，公司或商店是实体，一两天内不会跑。此外，持卡人可以向银行发起订单调整，不承认消费，企业不能提供POS收据，不能提供凭证，银行不承认。因此，没有小票的100%扣款是不成功的。因此，让客户放心，资金必须是安全的。
只要信用卡没有收据，商家就不应该交付商品或提供服务。但如果您处理支持第二次POS机，交易没有收据，但扣除成功，收到付款，最好让客户提供联系信息、身份证、消费银行卡照片，填写消费者声明，以保护自己的权益。

POS机交易扣除了钱，但没有打印收据怎么办？(图2)

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