“近期，我司在业务回访调查中发现，有不法分子冒充我司业务人员，或假借“涨费率”“服务关停”等说辞欺诈、诱导商户更换终端等恶性竞争行为，同时也不乏有同行业恶性竞争。这些行为不仅严重影响了我司品牌声誉及合法权益，也给我司造成了实际经济损失，更严重扰乱了市场秩序。对此，我司将保留追究其法律责任的权利。”
网销、电销、营销欺骗、违规切机等乱象，是支付行业深恶痛绝的毒瘤，它们的存在，不仅扰乱了正常的市场秩序，更容易成为非法盗取个人信息、电信网络诈骗等违法犯罪的土壤。因此，监管部门也陆续出台了相关的政策文件，严厉打击这些违法、违规行为，肃清市场秩序。
海科融通就相关业务开展中需规范管理的重点事项向广大合作伙伴再次强调，内容如下：
各服务商及展业人员应做到：
不以电话、网络等推销形式售卖银行卡受理终端、条码支付受理终端、收款码等具有收款功能的产品。
在业务推广过程中，不假冒银联、银行等其他机构工作人员，对消费者进行营销欺诈。
在业务推广过程中，不以“涨费率”“服务关停”等说辞欺诈、诱导商户更换终端，或采取其他恶性竞争行为。
在展业过程中，应明确告知商户终端售价、流量费、押金、开通服务费等各项费用收费标准及收取方式，不得进行欺诈或隐瞒。
在业务推广过程中，不使用或者变相使用“零扣率”、“低扣率”、“费率自由定义”、“商户滚动切换”、“一机多商户”、“T+0”、“D+0”、“即时到账”、“刷单”、“套现”等涉嫌不正当竞争、误导消费者或者违法违规的表述。
配合支付机构，完成对商户真实性的核实调查以及现场巡检。
不以任何方式留存、出售、非法提供、非法使用客户身份信息、客户资料以及敏感数据。
不实施和参与洗钱、电信网络诈骗、银行卡欺诈等违法犯罪行为，或以任何形式推荐涉黄赌毒、非法交易平台等违法违规商户入网。
政策频出，规范市场秩序
早在2016，央行就发布了《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，明确指出任何单位和个人不得在网上买卖POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端，并要求收单机构对所有特约商户进行现场检查、逐一核对使用地点等信息，对违规移机使用、无法确认实际使用地点的收款终端一律停止其业务功能。
总体来讲，支付行业的监管明显趋严，打击违法、违规行为的力度也在不断加大。
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