日前,据银川警方公开消息获悉,为充分履行网安部门职责,巩固“净网”专项行动成果,依法严厉打击侵犯公民个人信息等人民群众深恶痛绝的犯罪活动,全面提升人民群众安全感和满意度,宁夏银川市金凤区公安分局网安大队结合“我为群众办实事”实践活动,明确打击方向,于近日成功破获一起侵犯公民个人信息案。
2021年以来,金凤区公安分局网安大队紧紧围绕金凤区实际情况,针对群众反响强烈的“精准电话营销骚扰”进行深入研判。
经依法侦查发现,2021年7月至今,宁夏某科技有限公司法定代表人陈某,以每条0.6元的价格,向其微信好友李某某购买大量包含姓名、手机号、手机归属地、使用POS机品牌等内容的公民信息,用于其公司业务员开展POS机推广销售。
11月22日,网安大队成功将犯罪嫌疑人抓获,并缴获公民个人信息14523条,犯罪嫌疑人陈某到案后,对自己的行为供认不讳。
目前,犯罪嫌疑人陈某因涉嫌侵犯公民个人信息罪,已被金凤区公安分局依法取保候审,案件正在进一步侦办中。
屡禁不绝的电销POS
“您的POS机需要升级了,请提供地址我们免费邮寄。”
“您的POS机存在跳码风险,现在我们回馈老用户,换发新机。”
“这款POS机免费、刷卡费率低,只需0.38%,资金秒到账。”
这几年,面向POS机用户群的类似营销短信或电话轰炸一直未有好转。
早在2019年央行就发布了关于加强支付结算管理防范的电信网络新型违法犯罪通知,通知明确严令禁止网销,电销POS机。但始终难以禁绝。
电销的风险并非直接来自渠道。POS机电销此前多为单纯“切机”,即不同机构代理间争抢客户。大多数POS机为保证交易量均有一定押金限制,但这需要在销售前明确。目前出现的问题是一些代理商以免费为由诱导客户,不事先告知,此后强行扣除押金或多次扣费,这就涉及了欺诈。
在电销形式中,客户信息来源通常多为非法渠道购买的客户信息,或通过支付机构内部人员倒卖、或通过技术手段截获用户注册信息。这些信息如果只用于营销和争抢客户则已,一旦信息被不法分子利用后果则难以控制。
而现在传统“切机”出现向电诈转变叠加的苗头,受到了高度关注。
今年7月份,央行营管部发布《支付业务风险提示》(以下简称《风险提示》)。央行营管部风险提示中表示“近期部分群众接到某支付机构外包服务商的POS机业务推广电话,沟通中,业务员承诺使用POS机仅需缴纳99元押金,且可于收到POS机‘激活’后当日退还。而用户‘激活’POS机后刷卡支付押金后相关资金未能正常结算到账;该外包服务商业务员后再次引导用户多次在机具上刷卡付款,相关资金均未依约结算。”
今年以来各大投诉网站有关用户被骗POS机押金的案例明显增多,仅黑猫投诉上以“POS 押金”“电销POS”等为关键词搜索就近万条投诉。
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