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欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉

时间:2022-03-11人气:作者: 互联网整理

电销POS一直是用户投诉的热点,不但对用户造成骚扰,更重要的是,电销人员往往忽悠用户,称机器完全是免费的,然而用户刷卡后,却被冻结好几百元不到账,令用户非常气愤。


近日,在第三方投诉平台“黑猫”上面,就出现了大量用户对于牛POS的投诉,几乎都是声称被电销业务员欺骗,被冻结299、399甚至是499元。


欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图1)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图2)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图3)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图4)


在黑猫平台上,关于“牛POS”的投诉量已达上千条,并且每天还在持续增长。用户被骗后,由于金额不大,往往都是几百元,造成无法到公安立案,投诉也是相互踢皮球,最终都是不了了之,用户只能吃哑巴亏。

下面我们来看几个投诉案例。

案例一:

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图5)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图6)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图7)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图8)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图9)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图10)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图11)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图12)


在这个案例中,用户刷卡399元没有到账,被骗399元,打业务员电话不接,联系微信,对方竟然称自己不做了,“明天就去把电话卡还给公司”。

真真假假谁知道呢,反正电销忽悠用户没有底线,用户无奈只能在微信里面骂骂骗子,以此来解恨。
 

案例二:

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图13)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图14)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图15)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图16)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图17)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图18)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图19)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图20)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图21)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图22)


这个案例中,电销业务员谎称机器激活需要刷399元,是立马到账的,结果刷完399没有到账,之后电销人员又忽悠用户再刷1000元,并且再次编了一个美丽的谎言,称这是“激活0.5费率”,还称两笔钱会一起到账,结果可想而知,用户再次被骗。

甚至用户之前先付的88元的拿货押金,也没有退给用户,还没刷卡时,电销人员就在微信里面“耐心”教用户刷卡,而找业务员退钱时,就声称“有事请假了”。

这简直是拿用户的智商在地上摩擦……


案例三:

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图23)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图24)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图25)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图26)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图27)

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图28)


这个案例中,用户同样是被业务员欺骗,之前声称刷399元激活会马上到账,并且还编了一个弥天大谎,声称这是“银联设置的流水检测”。

在用户投诉到黑猫平台后,电销骗子还忽悠用户,要他取消投诉,就可以15天内解决问题……

到后面就再也联系不上了。

用户不禁感叹:骗子“好像人间蒸发了”,“一而再再而三的欺骗,当猴耍”


由于用户投诉量太大,牛POS平台方甚至声称不再接受黑猫等第三方投诉平台的投诉,要用户在牛POS的官网上去进行反馈。

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图29)


牛POS官方声称在3月1日起,不再受理来自黑猫等第三方平台投诉,并且称在第三方平台投诉也无效,并留下了牛POS的官方网址,要用户去官网上投诉。

不过,到3月10日时,牛POS的回复又有了一些细微的变化,将之前的“不再受理”改为了建议用户前往牛POS官方投诉中心反馈。

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图30)


据了解,牛POS是前海X联操盘的产品,在去年牛年推出,由于代理商可以设置冻结大额押金,所以这款产品受到了很多电销团队的青睐。

一般电签机的成本也就在100元左右,而如果是冻结用户299甚至是499元的话,可以说用户就是被忽悠被诈骗了,而这个暴利就被电销业务员与老板瓜分了。

正是由于有这个暴利,所以电销POS屡禁不绝,并且还有蔓延之势。

315马上就要来了,电销骗子还是这样猖獗,为了这点利益,就敢于违法违规,视欺诈为儿戏可以说是胆大包天。

其实,电销POS往往还需要先购买用户信息,再配合话术,达到精准推销的目的,而买卖个人信息更是严重的刑事犯罪,俗话说,常在河边走哪有不湿鞋呢,夜路走多了,恐怕迟早会要碰到鬼的……

你有没有被电销骚扰、欺骗过呢?欢迎留言。

欺诈用户乱扣费,电销太猖狂!牛POS引发大量用户投诉(图31)
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